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    倩姐向我介绍面前这个有点偏胖的大哥:“这个是咱们梦想家房产公司的总销售冠军--赵刚,大家平时都称他‘刚哥’,这个是咱们公司新来的员工--周浩仁。”
    我站起来,和赵刚打招呼:“刚哥你好,你叫我小周就行。”
    “你好。别客气,坐。”刚哥走过来和我握握手,示意我坐下。
    “刚哥,这位新来的员工,以后让你来带他跑业务有问题吗?”倩姐看着刚哥说。
    “哦!”刚哥意味深长的看看我,然后点点头说:“倩姐的吩咐当然没问题,我一定会好好带他。”
    “谢谢刚哥。”我感激道。
    “刚哥的业务非常熟练,从业已经快10年了,有时候我不懂的还要问刚哥。所以你得好好学呀,有不懂的都可以问刚哥,嗯?问我也可以。”倩姐和我年纪差不多大,不只是看上去比我成熟一些,心态以及做事都比我老练太多了。不过倩姐的年龄肯定没有刚哥年纪大。
    刚哥年纪看上去都快30了。
    “跟着我好好干,有带不了的客户记得喊上我,我帮您接待。放心,业绩算你的。”刚哥拍拍我的肩膀:“这个行业能让你挣到钱,关键在于坚持。”
    “好的,谢谢刚哥。”我用力的点点头。
    在职场里对年纪大一些的喊哥,喊姐,即便大很多的也得喊哥,喊姐。
    不然就不好混。
    这些都是些显而易见的道理,比较深的我还不太懂,我现在所知道的仅仅是些皮毛。
    至于他们喜欢你还是会针对你,这完全看一个人嘴甜的程度,而我在这方面,天生的不讨喜。
    “倩姐,那没事我先走了。”刚哥说。
    “好,你先带周浩仁去熟悉一下公司内网系统,我先把他的信息录入系统,你下去帮他开一下账号权限。”倩姐说着边手忙脚乱的在电脑上输入些什么。
    “好的,没问题,这个我熟。”刚哥问:“系统密码还是原始密码吗?”
    “对,其他的你看着安排。”倩姐头也不抬的说。
    刚哥摆摆手,让我跟着他。我们刚转身,倩姐就又喊住了我和刚哥:“等一下,还有......那个上次我和你说的事,你考虑的怎么样了?”
    “倩姐,这个店长我真的不想当,你知道店长不能做业务,我不做业务了那提成又低,这没法干。况且,如果没有业绩了,对公司也不好,公司养了这么多人,怎么办。”刚哥激情的说道。
    “这个问题我也考虑过,关键是除了你没有再合适的人选了。”倩姐思索着说。
    “你看二组组长王成旭怎么样?”刚哥试探的问。
    “不行,王成旭业务能力不行。而且,他这个人也......”倩姐摇摇头说道:“你看这样行不行?”
    “倩姐,你说。”刚哥说。
    “这个店长你来当,然后业务也可以同时做,店长可以拿业绩提成,你自己做得业绩也按照业务员的提成算。你看行不行?”倩姐说道。
    “额......倩姐你说的这个很好,能让我多挣钱。但是......这样的话恐怕不妥。”刚哥顿了一下说道:“如果是那样的话,你让别的店长怎么看我?怎么看公司?他们不都对自己人争着抢着拉客户?就算别的店长不说,你让手底下的业务员怎么看?店长跑下来和每个业务员抢业绩,这样他们都没有积极性为公司工作了,无论对我,对倩姐你,还是对公司,都是没有好处的。”
    我大概是听懂了其中的道理,我和倩姐这个时候都对刚哥肃然起敬。
    “这个我还真没有想到.”倩姐恍然大悟的说:”好吧,那你先去忙吧,还有,谢谢刚哥提醒。那这个事情我再重新考虑考虑。”
    “倩姐你又太客气了不是?”刚哥挥舞着拳头作奋发状:“我还得感谢倩姐你,一旦有好事处处都想着我,我肯定会更加努力为公司创造业绩!”
    “好,公司肯定不会亏待你的。”倩姐抬起头坚定的说:“就算公司给不了你的,我李倩倩也绝不会亏待你。”
    “有倩姐这句话,就算我为公司累死也值了。”看来刚哥是个性情中人。
    “我可不希望看到你累趴下。”倩姐不满的说:“你可是公司的支柱呀!”
    “好,我不胡说了,那我忙去了。”刚哥嘿嘿一笑,然后拍了拍我:“小周,跟我走。”
    下楼的时候,刚哥还一直和我念叨,问我:“小周,你和倩姐是什么关系?”
    “我和倩姐?没什么关系啊?”我挠挠头想不明白。
    “能让倩姐这么上心,喊我亲自带你,没那么简单吧。”刚哥嘿的一声,摇摇头,不过他并没有多问我:“你一定是纳闷我为什么这么想吧?”
    “让刚哥猜到了。”我点点头。
    “做销售,尤其像咱们这一行大宗销售,察言观色是要掌握的最基本的技能。”刚哥顿了一下说:“来了一个客户,你首先要清楚客户的层次和客户的需求,然后才能更好的为客户服务。你入职场肯定不久,所以我可以轻而易举的就看出你的心思。”
    “哦......”我懵懂似懂的点点头:“厉害!”
    “哈哈,我现在这么说,你肯定听不太懂,有些道理需要你在做业务的过程中去领悟。”刚哥顿了顿说:“入门级察言观色就是看一个人的穿着打扮,就是人们常说的以貌取人,这对我们做业务来说却是十分实用的。高级的察言观色就是从客户的谈吐知道这个人的身份和想法,从而精准的达成交易。”
    “噢噢,就是说看这个人穿戴的是不是名牌?”我问道。
    “对,但是不仅如此。不但要看这个人穿着是否名牌,还要看这个人开的什么车,戴的什么首饰,打扮是什么风格。看这个人穿的是牌子是真是假,价格几何。戴的什么首饰,名表名戒,是真是假,价格大概多少,这就要靠平时积累的经验,要一眼就能看出来。还有客户开的车,可以显现出这个人的家庭经济情况。一个人开着五万的车,去买五百万的房子的概率非常小。这样我们懂了更深入的察言观色技巧,就可以侧面了解这个人的工作,家庭收入,然后就可以很清楚的知道他的预算是多少,需求是什么。一个开着豪车的小伙,穿着花花绿绿的,打扮招摇,即便是有钱,大概率是家里的,也可能是富二代,这种人一般不会自己买房卖房的,如果这种人要卖房肯定是瞒着家里人的,可要注意!”
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